本私隱政策適用於公司（Nessa Hearing Pte Ltd，簡稱「我們」、「我們」或「我們的」）以及我們設於世界各地之附屬公司的資訊。 透過發佈本私隱政策連結的網站、線上功能、應用程式、產品、服務以及小工具（統稱「網站」）收集，以展示我們對私隱的堅定承諾。我們是公司集團（「GN 集團」）的一員，其中包括我們網站 gn.com 上所示之位於多個國家/地區的實體。 GN 集團生產與營銷各種品牌的助聽器，例如 Resound。 

1. 收集您的個人資料 

您可以訪問本網站，而毋須向我們提供您的個人資料。但是，在登記對我們產品與服務之興趣時，我們需收集您的個人資料，這些資料可以是： 

· 由您自願提供；或者 

· 由您正式授權向我們揭露您的個人資料的第三方提供。 

2. 使用您的個人資料 

我們可能將您的個人資料用於以下目的： 

(a) 在我們提供您要求的產品或服務的過程中或與之相關； 

(b) 驗證您的身份； 

(c) 回應、操作與處理您的查詢、請求、申請、投訴與反饋； 

(d) 管理您與我們之間的關係； 

(e) 透過電話就听力保健專家處的潛在訪視與您聯絡，並繼續跟進您的興趣。倘若您選擇訪視聽力保健專家，我們會與聽力保健專家分享您的資訊。 

(f) 向您發送有關我們產品或服務的營銷資訊，包括通知您我們的營銷活動、計劃與促銷活動、幸運抽獎、會員與獎勵計劃以及其他促銷活動； 

(g) 分析我們與您之間的互動，以改進我們的產品與服務； 

(h) 遵守任何適用的法律、法規、行為守則、指引或規則，或協助任何政府與/或監管機構開展執法與調查； 

(i) 與上述相關的任何其他附帶商業目的 

在收集任何其他個人資料之前以及將您的個人資料用於未告知您的目的之前（法律允許或授權的情況除外），我們將徵得您的同意。 

3. 揭露您的個人資料 

我們只會將您的個人資料分享給我們的附屬公司，包括 GN Hearing Pte. Ltd.、第三方服務提供商與代理商、各自領地的相關政府與/或監管機構、在各自領地向您提供其產品或服務的可信賴的業務合作夥伴，因為這是提供您請求的任何產品或服務的必要條件，藉此執行上述第 2 條中為我們列出的任何功能，保護您、我們或他人的權利，維持我們產品或服務的安全，或者我們因適用法律而被要求這樣做，或者此類揭露是支持任何法律或刑事調查或法律程序的必要條件。 

4. 保護您的個人資料 

我們已採取相應的措施，依靠不斷審查與加強我們的資安措施，來保護您的個人資料免遭未經授權的訪問、使用與揭露。但是，我們希望您注意，沒有任何一種透過互聯網傳輸的方法或電子儲存方法是絕對安全的。 

5. 儲存您的個人資料 

我們將在滿足收集目的所需的時間內存儲您的個人數據/資料，除非適用法律要求或允許更短或更長的保留期。 
 
6. 訪問或更正您的個人資料 

倘若您希望 (i) 訪問我們從您那裡收集的個人資料的副本或 (ii) 更正/更新我們持有之關於您的資訊，您可以依照第 9 條所述聯絡我們。 

我們將在合理的時間範圍內盡快回覆您的請求。倘若我們無法在收到您的請求後三十 (30) 天內回覆您的請求，我們將在能夠回覆您的請求後三十 (30) 天內以書面形式通知您。倘若我們無法向您提供任何個人資料或根據您的要求進行更正，我們通常會告知您我們無法這樣做的原因（除非適用的私隱法不要求我們這樣做）。 

7. 數據/資料記錄 

與許多網站營運商一樣，我們會收集您訪問我們網站時瀏覽器發送的信息（「資料記錄」）。 

此數據/資料記錄可能包括諸如您電腦的互聯網協定（「IP」）位址、瀏覽器類型、瀏覽器版本、您訪問我們網站的頁面、您訪問的時間與日期、在這些頁面上花費的時間以及其他在線統計的數據/資料。 

此外，我們可能會使用第三方服務（例如 Google Analytics）來收集、監控與分析這些資料。 

8. Cookie 

Cookie 是包含少量資料的檔案，其中可能包含匿名的唯一識別碼。 

Cookie 從網站發送至您的瀏覽器並儲存在您的電腦硬碟上。 

像許多網站一樣，我們與我們的第三方服務可能會使用「Cookie」來收集資訊以用於定向的廣告目的。您可以指示您的瀏覽器拒絕所有 Cookie 或指示何時發送 Cookie。但是，倘若您不接受 Cookie，您可能無法使用我們網站的某些部分。 

9. 聯絡我們 

倘若您對本私隱政策有任何意見或疑問，或想要請求訪問您的個人資料，請透過 contact@hearmore.asia 或 +852 3008 3522 與我們聯絡 

10. 本私隱政策之變更 

我們保留隨時更新或更改我們的私隱政策的權利，您應定期查閱本私隱政策。在我們在此頁面上發佈對私隱政策的任何修改之後，您繼續使用本網站、我們的產品與服務，即構成您對修改之確認，同意遵守修改後的私隱政策並受其約束。 

倘若我們對本私隱政策進行任何重大更改，我們將透過您提供給我們的電郵地址或在我們的網站上置放顯眼的通知來通知您。 

11. 轉移您的個人資料 

我們通常不會將您的個人資料轉移至收集資料的相關領地之外。但是，倘若我們這樣做，我們將針對所進行之轉移徵得您的同意，並且我們將採取措施確保您的個人資料繼續受有法律效力的一系列義務的約束，以提供與 2012 年《個人資料保護法》相當的保護（2012 年第 26 號，新加坡共與國法令）、1988 年私隱法或適用於特定領地的任何其他立法。 

12. 撤回您的同意 

您針對收集、使用及揭露您的個人資料所給予的同意，將一直有效，直到您以書面形式撤回該同意為止。您可以透過向第 9 條中提供的聯絡方式提交您的請求，撤回同意並要求我們停止為上述任何或所有目的使用與/或揭露您的個人資料。 

在收到您撤回同意的書面請求後，我們可能需要合理的時間（取決於請求的複雜度及其對我們與您之間關係的影響）來處理您的請求並通知您我們給予相同同意的後果，包括可能影響您對我們享有/承擔的權利與責任的任何法律後果。一般而言，我們將在收到您的請求後的十 (10) 個工作日內設法處理您的請求。 

儘管我們尊重您撤回同意的決定，但請注意，根據您請求的性質與範圍，我們可能無法繼續向您提供我們的產品或服務，在此等情況下，我們將在完成之前通知您處理您的請求的情況。 

13. 定義 

「個人資料」指您的姓名、聯絡資訊（例如您的地址、電郵地址或電話號碼）、性別、出生日期、就業資訊以及您的聽力狀況的詳情，包括症狀、生活方式或困難。 

「領地」指香港 

上次更新時間：2021 年 10 月 4 日 

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